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用友软件使用问题咨询——请在此提交问题，提交时请尽可能写清楚软件的版本号以及出现问题的模块，我司工程师会在第一时间为您解答！

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关生 2010-8-23 10:37:14

用友nc [回复] 我公司的nc系统出现问题，不能联网打印，本机打印正常。其他文件联网打印正常。请问这是什么问题。急!!! 工程师 回复： (2010-8-25 13:32:53) 您好，请说明不能联网打印所出现的具体提示信息，或致电400 777 8774咨询！

wecoh 2010-8-19 4:25:10

(给版主的悄悄话...) [回复] (给版主的悄悄话...) 工程师 回复： (2010-8-20 16:46:51) 您好，暂不支持！

金象 2010-8-18 11:27:27

远程登陆 [回复] 我公司用的是8.71版本用友,现在远程登陆点击应用图标时弹出错误框,"当前会话不符合许可策略",请问这是哪里出了问题呢? 工程师 回复： (2010-8-18 18:19:27) 您好，提示信息表明您登陆时已超出了软件的许可数！

无名 2010-8-4 15:16:22

固定资产 [回复] 请问录入固定资产卡片中附属设备是指固定资产卡中资产的明细组成是吗，价值不填也没关系，只要填设备明细 名称就可以了，应是不填也没关系，填了只是备查用的，是不是？ 工程师 回复： (2010-8-18 18:20:16) 您好，操作问题无法一一答复，如您有操作上的疑问，欢迎致电我们的客服热线：400 777 8774

无名 2010-8-4 14:39:10

固定资产账套问题 [回复] 不好意思，我看到你的回复太迟了，我已经修改了数据库并录入了固定资产，现在对账也对上了，请问，改了数据库中表固定资产打开一栏一般会产生什么后果？ 工程师 回复： (2010-8-6 10:40:00) 您好，因为数据库中的表及字段关联众多，如果误操作可能将会引起其他无法预知的状况，建议您备份好帐套数据。

无名 2010-8-4 14:36:34

U6升级到U890 [回复] U6升级到U890升级费用是多少，U8.52与890哪个好用一点，U890稳定吗？U6还可以升级到哪个版本，比较好用 又实惠的是哪个版本　？ 工程师 回复： (2010-8-6 10:37:41) U890是U852的升级版本，产品更稳定，功能更强大。 U6可以升级到T6或U8版本，升级费用请您致电：400 777 8774

王 2010-7-29 16:40:25

用友固定资产问题 [回复] 您好： 我公司用的是用友U8，请问当月报废的固定资产在报废当月能恢复吗？如果能，应该怎样操作？ 工程师 回复： (2010-8-3 10:18:04) 您好，在报废当期的会计期间登陆后，在业务里有个撤销减少操作。

青青小岛 2010-7-28 16:01:30

远程注册 [回复] 工程师您好： 我用的是T1商贸宝。电脑重装系统后，帐套登陆后总提示远程注册服务没有启动，请插加密狗注册。请教怎么处理？还有那个小闪电标志每次打开帐套前总是要到DATA 里打开才在电脑右下角显示，以前开机后自动出现的呢。请指教，谢谢。 E-mail:littlebird426@163.com 工程师 回复： (2010-8-3 10:15:51) 您好，问题一：登录后提示远程注册服务没有启动这个问题，请检查一下服务端的1433、8282、211这几个端口是否有开启。 问题二：此状况是因为T1商贸宝的中间件服务没有自动启动造成的，所以每次都需要手工启动。如果您有安装类似360安全卫士这样的工具，您可以在360的启动项中将T1商贸宝的服务添加为自动启动即可。

无名 2010-7-28 11:17:55

固定资产账套问题 [回复] 固定资产账套启用时间是本年3月但未使用，本年6月使用无法登录提示：请在固定资产启用日期（00：00：00）之后登陆” 然后提示：“子系统登陆失败”。然后我修改了数据库中表是否第一次打开固定资产一栏，由0改为TRUE，然后登录就成功了，但录入固定资产与总账核对时提示财务账套固定资产及累计折旧为0，对账不平衡，怎么办？ 工程师 回复： (2010-8-3 10:10:11) 您好，强烈建议您不要自行修改数据库。您现在的情况是固定资产3月启用了，但在3-6月却没有数据，所以对账不平。您可以先将固定资产模块进行初始化或反启用操作，再将启用日期改为6月即可。

杨小姐 2010-7-27 17:06:44

如何在另外一台电脑上安装用友软件 [回复] 我公司已有两台电脑安装了用友软件，我想在另外一台电脑上分出一个接口，安装用友软件，如何操作？谢谢！ 工程师 回复： (2010-8-3 10:06:45) 您好，如果您购买的用友产品是多用户的，您可以在另一台电脑上安装用友软件的客户端，即可登录到用友服务器端。

小鱼 2010-7-22 14:50:45

(给版主的悄悄话...) [回复] (给版主的悄悄话...) 工程师 回复： (2010-7-23 10:41:48) 您好，T3财务业务一体化的应用，您需要先在核算模块的科目设置中设置好存货科目和存货对方科目以及客户往来科目和供应商往来科目，设置好后在生成凭证时会自动带出相应科目。 小刘： (2010-7-27 13:56:05) Re:许可单价 请问什么是许可单价，我不是很明白，请简单说明下

李小姐 2010-3-30 17:59:45

会计科目 [回复] 我刚下了一个用友通10.2试用版，因为初学，我想问一下，打开那个系统管理界面后如何到基础设置的界面？谢谢！ 工程师 回复： (2010-4-1 9:31:41) 您好，系统管理是用来建账的，基础设置需要登陆到“用友通”里设置。 徐女士： (2010-7-16 18:08:15) U8.52的问题: 汇总工资类别时提示列名“F-47”无效运行错误--2147220991（80040201）“ 工程师 回复： (2010-7-21 12:58:52) 请检查计算机名称，不能为中文或包含“-”等特殊字符。

赵 2010-7-9 20:59:12

用友10.3版的卸载问题 [回复] 你好！我用的是用友10.3标准版的，有一次安装时没有安装好，没正常卸载，再安装用友10.3标准版时总是出现“是否要完全删除所有应用程序及其所有组件”，请问怎么解决？谢谢 工程师 回复： (2010-7-14 9:30:20) 用友没有正常卸载，需要手工删除注册表中的键，此后安装的产品即可正常卸载。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall下形如ST5UNST #1 ，ST5UNST #2的关于本产品卸载信息的键

黄先生 2010-7-7 20:38:16

U861与890有什么区别 [回复] 请问U861与890有什么区别,升级后有什么好处 工程师 回复： (2010-7-14 9:31:46) 您好，简单来说U890是U861的升级版本，完善了很多细节，增加了很多功能，产品更成熟稳定。详细的您可以致电400 777 8774咨询！

wu 2010-7-2 11:40:57

UF2000财务软件 服务报告了无效的当前状态: 32。 [回复] UF2000财务软件 服务报告了无效的当前状态: 32。 请问是什么问题引起的？ 工程师 回复： (2010-7-5 17:27:44) 您好，此问题可能需要现场解决！请联系客服：400 777 8774

钟 2010-7-1 16:22:24

进货明细统计无法查询 [回复] 用友T1-商贸宝批发零售版， 在外网 查询进货明细统计和销售明细统计时 无法查询，一点此表 界面就卡死了，等10多分钟出来了，但是没有数据；在局域网可以正常查询是怎么回事呢？怎么解决呢？ 工程师 回复： (2010-7-2 15:06:11) 您好，可能是网速问题引起的，你可以改善一下网络环境后再试。

涂先生 2009-12-24 16:37:14

薪资模块 [回复] 我公司购买的是用友U8-7.0版本，在初始化设置时，我们启用了薪资模块，也在里面输入了工资单，并结帐结转下月，但在第三个月，系统提示说：这个模块是演示板，不给我们结帐了（原来是这个模块我们没买），现在总帐也不能结帐了，薪资模块也关闭不了，又进不去，咋办呢？ 工程师 回复： (2009-12-30 16:31:10) 您好，解决方案一：升级新购薪资模块后即可进入薪资管理；二：用帐套主管身份登录系统管理之后，将薪资模块反启用。

杨小姐 2010-6-28 9:42:37

出错7‘ 内存溢出 [回复] 我用的是用友通U8,今天点往来模块提示出错7’内存溢出，怎回事 工程师 回复： (2010-6-30 23:13:51) 此问题请检查机器环境: 机器名是否含特殊字符或中文,登陆操作系统的操作员名是否含特殊字符或中文,其权限是否为超级管理员或高级用户. 重新注册软件的所有组件,可使用通网站服务工具中的维护通2.0中的三十九号工具进行注册. 清空系统临时文件夹,路径: C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp 如问题未解决,请将账套引入到其它机器确定是否为数据问题.

受骗者 2010-6-24 12:40:06

关于U6问题 [回复] 我原是U8.52版本，有总账模块，后购固定资产模块升级到U6，　安装的软件是U8.52加密盒是U6这样就用不起来，然后我安装了U6的再用U6的加密盒企业门户打不开，升级数据库也不成功，怎么办 工程师 回复： (2010-6-25 11:21:57) 您好，请提供企业门户打不开，以及数据库升级不成功的具体提示信息。

白云 2010-6-1 21:54:30

科目删除 [回复] 你好工程师： 我是用友U8的用户，最近我想删除103（银行类）科目下的一个四级科目，该科目下既无期初余额，本年也没有发生业务，把指定的银行类科目也取消了，常用凭证中也没有使用该科目，反正能想到的地方都试了，删除时总提示“该科目在总账系统或银行科目中已使用，无法删除”请教该如何操作？谢谢了。 工程师 回复： (2010-6-3 12:57:29) 您好，该提示说明此四级科目一定是有使用过，请仔细检查以往的年度帐。

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